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| [Q & A] |
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Q. 注文した商品は何日くらいで届きますか？
A. お申し込みの際、デザインデータを入稿して頂き当店にてデータチェック行います。
入金確認後プリント作業に着手し、通常7日（営業日）以内で発送となります。
繁忙期や後加工がある場合にはお時間をいただきますので、あらかじめご了承下さい。
お急ぎの方は、お申し込み時に急ぎの旨を申し付け下さい。
Q. プリント加工は何枚から注文できますか？
A. 1枚から承わります。
※但し、1回のご注文合計枚数が10枚未満の場合、小口手数料を別途申し受けますので予めご了承
下さい。
Q. 商品の持込は出来ますか？
A. 商品持込には対応しておりません。
Q. １枚づつ袋詰めはしてもらえますか？
A. 有料にて承わります。ご注文時にお申しつけ下さい。
Q. Tシャツの1ヶ所に2色でプリントをしたいのですが、プリントサイズが１色は約40ｃｍ角あり、
もう1色は約10ｃｍ角ですが。この場合の製版代はどうなりますか？
A. Lサイズ（約420mm×300mm）×2版となります。
Q. プリントサイズは最大何ｃｍまで可能ですか？
A. デザイン可能サイズは最大A3サイズ（約400×290mm）以内です。
これ以上のサイズをご希望の場合は、ご相談下さい。
Q. 注文する際に気をつける事はありますか？
A. ご注文はカート、メール、及びFAXでの受付になっております。
お電話でのご注文は対応しておりません。
その他、著作権・肖像権を侵害する内容のものは製作しておりません。
Q. 代金はいつ支払えば良いですか？
A. 銀行振込の場合：
お買上げ合計金額をご確認後、指定口座まで全額前金にてお振込み下さい。
※振込み手数料はお客様負担となります。
※入金確認後、発送又は製作を開始致します。
代金引換の場合：
代引きのお客様は、商品受取時に宅配業者へお支払い下さい。
※代引き手数料はお客様負担となります。
Q. プリントしないで無地商品だけ購入したいのですが、できますか？
A. どの商品も1枚よりご購入頂けます。
（但し、1回のご注文枚数が10枚未満の場合小口手数料として1,050円（税込）を別途申し受けます。
Q. 写真をプリントしたいのですができますか？
A. 何時でもお問合わせ下さい。
転写プリント、カッティングプリントなどご相談に乗ります。
Q. 返品・交換はできますか？
A. 製品には十分注意をしておりますが、明らかに当社のミスによる間違いの場合、カラー違い、商品違い・ 数 量違い・不良品等がございましたら、商品お受け取り後1週間以内に弊社までご連絡下さい。
直ちに返品・交 換させて頂きます。（但し、商品到着後1週間を過ぎますと対応致しかねます）
※次の場合、返品・交換はお断りしておりますので予めご了承下さい。
・お客様のご注文間違い（サイズ・カラー・品番・枚数）などの場合。
・お客様が一度でも着用した場合。
・お客様の過失により生じた破損や汚損の場合。
・お客様の商品に対する想像と違ったなどという理由の場合。
・商品到着後、連絡が無く１週間以上過ぎた場合。 |
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